1. Allgemeine Informationen und Geltungsbereich
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem anwendbaren Recht. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.
2. Verantwortlicher
Einzelunternehmerin Olha Chebotaryova
Adresse: Boulevard Nezalezhnosti 11a, Wohnung 115, 07400 Brovary, Ukraine
E-Mail: hello@neurochest.com
3. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Unser berechtigtes Interesse (Sicherheit, Betrieb der Website, grundlegende technische Analyse ohne Identifizierung).
5. Server-Logdateien
Automatisch erfasst werden: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL.
Zweck: Gewährleistung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website.
Die Logdaten werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.
Die Daten werden nicht zur Identifizierung von Personen verwendet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
6. Kommunikation (E-Mail und Formulare)
Wir verarbeiten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage.
Zweck: Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a/b/f DSGVO.
Die Korrespondenz kann als Nachweis der Kommunikation für die Dauer gesetzlicher Verjährungsfristen oder bis zur Klärung eines Rechtsstreits gespeichert werden.
7. Erbringung von Dienstleistungen und Kundeninhalte
Wir verarbeiten Identifikations- und Zahlungsdaten sowie vom Kunden bereitgestellte Materialien (Fotos, Videos, Audio, Briefing).
Der Kunde garantiert, dass er über die erforderlichen Rechte an den bereitgestellten Materialien verfügt.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
8. Nutzung künstlicher Intelligenz (KI)
Wir verwenden KI-Tools als technische Mittel zur Durchführung von Projekten.
Solche Tools können je nach Projekt als externe Dienstleister eingebunden werden.
Die Daten werden ausschließlich zur Auftragserfüllung verwendet und nicht zur Schulung externer Modelle genutzt.
9. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO ein, die rechtliche Auswirkungen für Sie hat.
10. Cookies und Einwilligungsmanagement
Wir verwenden ein Consent-Management-Tool.
Technisch notwendige Cookies basieren auf berechtigtem Interesse.
Analyse- und Marketing-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern.
11. Analyse und Marketing
Google Analytics (GA4): kann zur Analyse des Nutzerverhaltens eingesetzt werden (sofern aktiviert und nach Einwilligung). Die Daten werden anonymisiert verarbeitet (IP-Anonymisierung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Meta Pixel: kann zur Bewertung der Werbewirksamkeit und für Retargeting eingesetzt werden (sofern aktiviert und nach Einwilligung). Dies umfasst die Verarbeitung technischer und verhaltensbezogener Daten (Klicks, Aufrufe). Daten können in die USA übertragen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
12. Empfänger von Daten (Dritte)
Wir beauftragen externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit erforderlich, werden Auftragsverarbeitungsverträge (DPA) abgeschlossen.
Kategorien von Empfängern:
Hosting-Provider (Ukraine, Domainzone .com.ua)
Zweck: technischer Betrieb der Website
Daten: IP-Adressen, technische Daten
E-Mail-Dienst (hello@neurochest.com)
Zweck: Kommunikation
Daten: Kontaktdaten und Nachrichteninhalte
Google Ireland Limited (Google Drive)
Zweck: Speicherung von Projektmaterialien
Daten: Dateien, Medien
Google Ireland Limited (Google Analytics), sofern verwendet
Zweck: Analyse
Meta Platforms Ireland Ltd., sofern verwendet
Zweck: Marketing und Analyse
13. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, einschließlich SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, sichere Speichersysteme und regelmäßige Software-Updates.
14. Internationale Datenübermittlung
Die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (insbesondere in die USA und die Ukraine) erfolgt gemäß Art. 44–49 DSGVO unter Verwendung von Standardvertragsklauseln (SCC) oder anderer geeigneter Garantien.
Die Übermittlung kann technische (IP-Adressen), Kontakt- (E-Mail) und Projektdaten umfassen.
15. Speicherdauer
Anfragen: bis zu 12 Monate
Projekte: bis zu 3 Jahre
Buchhaltungsdaten: bis zu 10 Jahre
Analyse: bis zu 14 Monate
Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
16. Ihre Rechte (Art. 15–21 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in einem EU-Mitgliedstaat einzureichen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: hello@neurochest.com
Wir antworten innerhalb eines Monats.
17. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten kann für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich sein. Ohne diese Daten können bestimmte Dienstleistungen nicht erbracht werden.
18. Quellen der Datenerhebung
Wir erhalten personenbezogene Daten:
direkt von Ihnen (Formulare, E-Mail)
automatisch (über Cookies — nur nach Ihrer Einwilligung)
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung aufgrund von Änderungen der Rechtslage oder unserer Dienstleistungen zu aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.